Terma & Syarat
Penggunaan pussyapp

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna") dan pussyapp ("Platform", "Kami"). Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform pussyapp, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya.

Platform pussyapp beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa yang sah. Semua perkhidmatan yang disediakan — termasuk slot online, live casino, taruhan sukan, dan permainan arcade — tertakluk kepada Terma ini, serta mana-mana garis panduan tambahan yang diterbitkan dari semasa ke semasa.

Untuk menggunakan perkhidmatan penuh platform pussyapp, anda dikehendaki mendaftar satu akaun peribadi. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama — menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, atau maklumat pembayaran yang berlainan — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan kesemua akaun yang berkaitan.

Untuk mendaftar akaun di pussyapp, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak berada di dalam senarai pengecualian diri mana-mana program perjudian bertanggungjawab yang diiktiraf.
• Tidak ditegah oleh mana-mana undang-undang atau peraturan yang terpakai kepada anda untuk mengambil bahagian dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Memberikan maklumat peribadi yang lengkap, tepat, dan boleh disahkan semasa pendaftaran.

Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemas kini. Sebarang perubahan pada nombor telefon bimbit, alamat e-mel, atau maklumat pembayaran hendaklah dikemaskini melalui tetapan akaun anda atau dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan kami.

Platform pussyapp menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan yang selamat untuk kemudahan pemain Malaysia: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC, dan ETH.

Amaun deposit minimum bagi setiap transaksi ialah RM30, tanpa mengira kaedah pembayaran yang dipilih. Amaun pengeluaran minimum bagi setiap transaksi ialah RM50. Proses pengeluaran lazimnya diselesaikan dalam tempoh 5 hingga 30 minit selepas permohonan diluluskan, tertakluk kepada pengesahan yang diperlukan.

Semua deposit dan pengeluaran mestilah menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pemegang akaun sendiri. Penggunaan akaun pihak ketiga untuk tujuan deposit atau pengeluaran adalah dilarang sama sekali. pussyapp berhak untuk menangguhkan atau membatalkan sebarang transaksi yang disyaki melibatkan pemindahan dana pihak ketiga, pengubahan wang haram, atau aktiviti penipuan.

pussyapp menawarkan pelbagai promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan untuk pemain baharu. Semua tawaran bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang dinyatakan bersama-sama dengan tawaran berkenaan. Sekiranya berlaku percanggahan antara Terma umum ini dengan syarat khusus sesuatu promosi, syarat khusus promosi tersebut akan diutamakan.

Bonus alu-aluan pussyapp memberikan 200% daripada jumlah deposit pertama anda sehingga maksimum RM1,500. Syarat pertaruhan bagi bonus ini ialah 10 kali ganda nilai bonus yang diterima. Sebagai contoh:

• Deposit RM100 → Bonus RM200 → Baki akaun RM300 → Pertaruhan diperlukan: RM200 × 10 = RM2,000
• Deposit RM1,600 → Bonus RM1,500 → Baki akaun RM3,100 → Pertaruhan diperlukan: RM1,500 × 10 = RM15,000

Bonus tidak boleh diubah kepada wang tunai secara terus. Kemenangan daripada bonus hanya boleh dikeluarkan setelah syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya. pussyapp berhak untuk membatalkan sebarang bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat petunjuk penyalahgunaan promosi, termasuk penggunaan strategi pertaruhan yang bertujuan memenuhi syarat pertaruhan tanpa risiko sebenar.

Semua permainan yang tersedia di platform pussyapp beroperasi menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang diperakui secara bebas, memastikan setiap hasil permainan adalah adil dan bebas daripada sebarang manipulasi. Hasil permainan yang telah dicatat dan disahkan oleh sistem platform adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali atas alasan kesilapan teknikal yang boleh dibuktikan.

Dalam situasi di mana berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan — termasuk gangguan sambungan internet, kerosakan pelayan, atau kegagalan perisian — pussyapp berhak untuk membatalkan pusingan atau pertaruhan yang terjejas dan mengembalikan jumlah pertaruhan asal kepada akaun pemain. Pembayaran tidak akan dilakukan bagi mana-mana pusingan yang tidak dapat disahkan keputusannya disebabkan gangguan teknikal.

Pengguna platform pussyapp adalah dilarang sama sekali daripada terlibat dalam aktiviti berikut:

• Mendaftar atau menggunakan lebih daripada satu akaun.
• Menggunakan perisian automasi, bot, atau mana-mana alat pihak ketiga untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
• Melakukan sebarang tindakan yang bertujuan memperdaya, menipu, atau memperoleh kelebihan yang tidak sah terhadap platform atau pemain lain.
• Menyalahgunakan promosi atau mencari peluang arbitraj antara promosi.
• Melakukan pengubahan wang haram atau menggunakan platform untuk transaksi haram.
• Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan pihak lain.
• Menggunakan platform untuk aktiviti yang melanggar mana-mana undang-undang yang terpakai.

pussyapp mengambil tanggungjawab sosial dengan serius. Kami menyediakan pelbagai alat kepada pemain untuk membantu mereka mengawal tabiat perjudian mereka sendiri. Pemain boleh mengakses alat-alat berikut melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami:

• Had Deposit — tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan bagi menguruskan perbelanjaan.
• Had Kerugian — hadkan jumlah kerugian dalam tempoh tertentu.
• Tempoh Rehat (Time-out) — tangguhkan akses akaun buat sementara waktu.
• Pengecualian Diri — mohon pengecualian diri jangka panjang daripada semua perkhidmatan platform.

Platform pussyapp adalah untuk penggunaan pemain dewasa berumur 21 tahun ke atas sahaja. Sekiranya anda berasa bahawa aktiviti perjudian anda mula memberi kesan negatif kepada kehidupan harian, hubungan peribadi, atau kewangan anda, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan profesional daripada badan sokongan perjudian bertanggungjawab yang berkaitan di Malaysia.

pussyapp berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian. Sebab-sebab tersebut termasuk, tetapi tidak terhad kepada: pengesahan identiti yang gagal, pelanggaran Terma ini, aktiviti penipuan yang disyaki, atau atas permintaan pihak berkuasa yang berkaitan.

Pengguna juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi perkhidmatan pelanggan kami. Sebelum penutupan akaun, semua syarat pertaruhan yang belum dipenuhi, permohonan pengeluaran yang belum diselesaikan, dan sebarang isu yang belum dituntaskan hendaklah diselesaikan terlebih dahulu mengikut prosedur yang ditetapkan.

Platform pussyapp disediakan atas dasar "seadanya" (as is) dan "setersedia" (as available). pussyapp tidak membuat sebarang jaminan, tersurat atau tersirat, berkenaan dengan ketersediaan berterusan, ketepatan, atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu. Penggunaan platform adalah atas risiko pengguna sendiri.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, pussyapp tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform ini, termasuk kehilangan kemenangan yang dijangkakan, gangguan perniagaan, atau kehilangan data.

pussyapp tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian akibat gangguan sambungan internet pihak ketiga, kegagalan pembekal pembayaran, atau keadaan luar kawalan (force majeure) termasuk bencana alam, gangguan infrastruktur, atau arahan pihak berkuasa kerajaan.

pussyapp berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya sendiri. Pindaan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web. Pengguna adalah dinasihatkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa maklum dengan versi terkini Terma.

Terma ini ditadbir urus dan ditafsirkan mengikut prinsip-prinsip undang-undang yang terpakai di bawah pelesenan antarabangsa pussyapp. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak terlebih dahulu, sebelum dirujuk kepada badan timbang tara yang kompeten.